本站消息财富加，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年07月04日，消费者陈（手机尾号 1502，用户ID 9503）反映其于2024年07月04日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年07月04日，达成调解协议处理部门：黄冈市蕲春县市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年06月12日，消费者毛（手机尾号 1878，用户ID 4148）反映其于2024年06月12日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。处理结果：2024年07月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：宜昌市夷陵区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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